為確保疫情防控期間城鄉居民安全用水,甘肅水務山丹供水有限責任公司干部職工堅守崗位,用心用情服務,彰顯國企擔當,為群眾增添一份安心。
供水管網暢通運行是城市供水的“生命線”,公司合理調配,充實技術力量,開展日常巡查,搶修人員隨時待命,接到報漏,第一時間維修處理,確保城鄉居民安全用水。
搶修長城新村東六巷供水增接口
為用戶提供快捷、高效的用水服務是公司堅守的服務宗旨,連日來,公司安排值守人員做好智能水表充值繳費業務,讓城鄉居民用水無憂。
值守人員為用戶辦理充值繳費業務
值守人員利用自助繳費一體機為用戶辦理充值繳費
公司在接到用戶反映供水故障及充值問題后第一時間進行處理,同時對無法出入小區的用戶代辦繳費充值,確保居民足不出戶安全用水。
服務人員為居民代辦繳費充值
公司積極履行社會責任,作為長城社區的共駐共建單位,積極參與各項公益活動,用心守護區域安全和群眾安康。
引導群眾、測量體溫、安撫情緒,幫助群眾提前打開個人健康碼,督促大家佩戴好口罩、保持安全距離并耐心細致地向群眾介紹核酸采集程序,確保檢測點各項工作穩定有序、安全高效。
疫情不止,我們不退!當前正值非常時期,公司將以保障民生為重,始終秉承“保障供水、誠信服務”的理念,時刻為用戶溫情服務,竭誠為全縣人民提供安全、優質、高效的供水保障。同時,全面落實聯防聯控措施,構筑群防群治嚴密防線,堅決阻斷疫情輸入,與全縣人民同攜手,共克難,早日打贏這場疫情防控阻擊戰!