什么是階梯式計量水價？欠費(fèi)拆表后如何通水？水中出現(xiàn)類似“紅蟲”是什么原因？……由營銷管理部編撰、整理的《供水管理知識問答手冊》將提供比較全面的供水相關(guān)政策與業(yè)務(wù)知識信息。
據(jù)悉，該手冊由營銷服務(wù)、水表管理、水質(zhì)管理、管網(wǎng)知識、政策法規(guī)、二次供水、山區(qū)供水、節(jié)水方法等8大塊100個問答題組成。《供水管理知識問答手冊》的編印，將成為公司干部職工了解、學(xué)習(xí)、掌握供水知識的基本資料，也可作為窗口人員向用戶釋疑解惑的參考答案，更有助于推進(jìn)現(xiàn)有管理制度的執(zhí)行和工作效率的提升。