1月23日上午10時許，濱海供水公司搶修熱線接到群眾來電，小舜江二期DN800總管發生爆管，需要及時搶修。
接到搶修命令后，公司黨員突擊搶修隊冒著寒風立即帶上應急搶修工具出發。經現場查勘，爆管的原因是一施工隊將管道挖斷。由于受損管道為小舜江水總管，影響范圍廣，為盡快恢復供水，公司立即啟動應急搶修預案，做好現場隔離及搶修物資調度，通過電話、微信第一時間通知受影響用戶和現場搶修施工進度。隨后搶修人員爭分奪秒修復受損管道，經過緊張奮戰，僅用時3小時完成搶修，全面恢復供水。
受此次爆管影響，部分企業停水、減壓。但由于發現及時、搶修迅速，使得此次爆管事故得以快速有效的解決，保障了安全供水。